EXTENSION DE GARANTIA DELL 1Y BASIC ONSITE 3Y PROSUPPORT

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Extensiones de Garantía

EXTENSION DE GARANTIA DELL 1Y BASIC ONSITE 3Y PROSUPPORT

DELL Actualizaci?n de 1 a?o Basic Onsite a 3 a?os ProSupport, 3 a?o(s), 24x7x365

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Fabricante: DELL
Código del fabricante:
Código interno: PT30273074

ProSupport for PCs es la opci?n id?nea para todas las empresas comerciales. ProSupport ofrece acceso directo 24x7 a ingenieros de la regi?n, reparaciones in situ al siguiente d?a laborable y resoluci?n automatizada y proactiva de problemas con informaci?n basada en telemetr?a, por lo que reduce el tiempo de inactividad de los usuarios finales, al tiempo que permite al equipo de TI dedicar m?s tiempo a proyectos de mayor valor.

Los proveedores de soluciones y los clientes finales pueden ver y gestionar el estado, la experiencia que ofrecen las aplicaciones y las puntuaciones de seguridad, adem?s de emprender acciones en todo el parque inform?tico, registrar tiques y enviar piezas aut?nomamente, todo desde un ?nico portal. ProSupport permite a las empresas analizar los patrones de uso e identificar oportunidades para optimizar la estrategia en dispositivos de usuario final, maximizando as? la productividad y la satisfacci?n de los empleados.

*?La disponibilidad y las condiciones de Dell Services var?an seg?n la regi?n y el producto. P?ngase en contacto con un representante de ventas para obtener m?s informaci?n.

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Caracter?sticas
Compatibilidad	DELL PRO 16 PLUS PB16250 DELL PRO 14 PLUS PB14250
N?mero de a?os	3 a?o(s)
Reemplazo de piezas
Servicio incluido	Piezas y mano de obra
Soluci?n de problemas
Soporte de tel?fono
Soporte Web
Tiempo de servicio (horas x d?as)	24x7x365
Tipo de servicio	ProSupport